이용약관

시행일: 2026년 10월 25일

제1조 (목적)

이 약관은 TrackConcert(이하 「운영자」)가 제공하는 TrackConcert 앱과 웹사이트(이하 「서비스」)의 이용 조건과 절차, 운영자와 이용자의 권리 · 의무를 정합니다.

운영자는 이 약관을 서비스 안과 웹사이트(trackconcert.com/terms)에 게시합니다.
운영자는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 시행 7일 전부터, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 서비스 안이나 웹사이트에 알립니다.
바뀐 약관에 동의하지 않으면 이용을 멈추고 계정을 삭제할 수 있습니다.

서비스는 공연과 티켓오픈 정보, 일정 담기와 관리, 관람 기록, 알림을 무료로 제공합니다. 키워드 알림과 관람 통계는 유료 구독인 「플랜」(제5조)으로 제공합니다.
공연과 티켓오픈 정보는 로그인하지 않아도 볼 수 있습니다. 일정 담기와 알림 등은 로그인해야 쓸 수 있습니다.
운영자는 서비스의 내용을 바꾸거나 일부를 중단할 수 있으며, 중요한 변경은 미리 알립니다.

만 14세 이상이면 Apple, 카카오, 이메일 중 하나로 로그인해 계정을 만들 수 있습니다.
로그인하면 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의한 것으로 봅니다.
이용자는 언제든 앱 설정의 「계정 삭제」로 탈퇴할 수 있으며, 계정과 이용 기록은 바로 삭제되어 되돌릴 수 없습니다. Apple 또는 카카오에서 서비스와의 연결을 끊어도 계정이 삭제됩니다.
이용자는 자신의 로그인 수단을 안전하게 관리해야 합니다.

플랜은 월간 또는 연간 자동 갱신 구독이며, 가격과 기간은 앱의 플랜 화면과 App Store에 표시합니다.
결제는 이용자의 Apple ID 계정으로 App Store를 통해 이루어집니다. 운영자는 결제 수단 정보를 받지 않습니다.
구독 기간이 끝나기 24시간 전까지 해지하지 않으면 같은 기간과 가격으로 자동 갱신되며, 갱신 요금은 기간이 끝나기 전 24시간 안에 청구됩니다.
해지는 iPhone 설정의 Apple ID 구독 관리나 앱 플랜 화면의 「구독 관리」에서 할 수 있습니다. 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 플랜을 이용할 수 있습니다.
가격이 바뀌면 App Store의 절차에 따라 미리 알리며, 가격을 올릴 때는 이용자의 동의를 받습니다.
구독이 끝나면 키워드 알림과 관람 통계가 멈춥니다. 등록한 키워드와 관람 기록은 지우지 않으며, 다시 구독하면 이어서 이용할 수 있습니다.
계정을 삭제해도 App Store 구독은 해지되지 않습니다. 계정을 삭제하기 전에 구독을 해지해 주세요.

이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 청약을 철회할 수 있습니다.
App Store에서 결제한 구독의 취소와 환불은 Apple이 처리하므로 Apple의 환불 절차(reportaproblem.apple.com)로 요청해 주세요. 절차가 어려우면 support@trackconcert.com 로 문의하면 안내해 드립니다.

공연 정보와 포스터는 (재)예술경영지원센터 공연예술통합전산망(KOPIS)이 제공하는 자료이고, 티켓오픈 정보는 기획사 등의 공지를 바탕으로 정리합니다.
운영자는 정보를 정확하게 전하려 노력하지만, 원 자료의 변경이나 오류로 실제와 다를 수 있습니다. 예매 일정과 조건은 예매처와 기획사의 공지를 확인해 주세요.
예매와 결제는 각 예매처에서 이루어지며, 운영자는 예매 · 환불에 관여하지 않습니다.

알림은 이용자가 정한 시각에 보내도록 노력하지만, 기기 설정, 네트워크, 운영체제의 전달 사정에 따라 늦거나 오지 않을 수 있습니다. 알림이 오지 않았다는 이유만으로 생긴 손해에 대해서는 운영자의 고의나 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

이를 어기면 운영자는 이용을 제한하거나 계정을 삭제할 수 있습니다.

예매처, 지도, 기획사 SNS 등 외부 서비스로 이동하면 그 서비스의 약관과 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

이 약관은 2026년 10월 25일부터 시행합니다.